坦克方舟計劃，開啟一場高標(biāo)準(zhǔn)用戶共創(chuàng)生態(tài)戰(zhàn)爭

“鐵漢柔情”的坦克，其實(shí)一點(diǎn)也不柔， 在這個極為魅惑性的詞語之下，是坦克品牌極為精準(zhǔn)的定位、極具戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品、極為清晰的三步走戰(zhàn)略。可以說坦克的出現(xiàn)，開啟了中國汽車市場上，國產(chǎn)品牌一個從未有過的全新品類市場，坦克也正在一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)著它的高端越野江湖夢！

在這個幾乎沒有對手的賽道上，坦克的出現(xiàn)，就必然會是成功的，事實(shí)也是如此。上市以來坦克300日均訂單持續(xù)保持在高位，月訂單量連續(xù)突破萬臺，因訂單積累過多，坦克不得不決定對工廠進(jìn)行“停線提產(chǎn)改造”，4月15日，坦克品牌發(fā)布消息稱，坦克300將于2021年4月19日12時正式恢復(fù)線上預(yù)訂，屆時坦克TANK APP將作為唯一預(yù)訂渠道。

這是個相對特殊的時間點(diǎn)，正好是上海車展期間。在上海車展上坦克帶來了它的聯(lián)名改裝版，而且在用戶生態(tài)上也有新的舉措。相較于產(chǎn)品來說，其在用戶生態(tài)上的舉措，顯得更為吸睛。在發(fā)布會上，長城汽車用戶運(yùn)營中心高級總監(jiān)顧華軍宣布，為了更好地服務(wù)于每一位“坦克手”，坦克“方舟計劃”正式啟動。

方舟是什么？不同于諾亞救世，坦克的方舟計劃是致力于用戶體驗全面提升而打造的大型共創(chuàng)生態(tài)體系。坦克的“方舟計劃”，將匯集每一位“坦客”的智慧、激情與專長，去創(chuàng)造屬于坦克的獨(dú)特坦客文明。與此同時，品牌也將提供各種渠道、資源、權(quán)益、活動等來不斷擴(kuò)充和提升這艘“方舟”的實(shí)力。

提升用戶體驗是很多品牌都掛在“嘴上”的事情，但往往說的比唱的好聽，能有多少具體的舉措，能落實(shí)到何種程度，就是個大大的問號了。但坦克這次給人的感覺卻是不同的，品牌傳遞出來的認(rèn)真、嚴(yán)肅的態(tài)度，和落到實(shí)處的舉措，是真的給人信心，也讓大家很安心。

整個方舟計劃分為四個部分，體現(xiàn)核心價值觀的——奉獻(xiàn)號，是坦克的公益聯(lián)盟，區(qū)別于傳統(tǒng)車企的聚焦于“車”，“方舟計劃”更注重對“人”的價值呈現(xiàn)。專為女性而設(shè)的——希望號，是坦克女性俱樂部，讓更多的女性車主能在這里實(shí)現(xiàn)自我與獨(dú)立，讓更多人關(guān)注女性的權(quán)益。具有文化象征的——挑戰(zhàn)號，是坦克的改裝俱樂部，改裝是坦克品牌精神的另一種表達(dá)，現(xiàn)場還有3位車友帶來了他們改裝的實(shí)車。而最有分量的自然是代表坦克俱樂部的——火種號，星星之火可以燎原，火種號將承載著所有“坦克手”的夢想和希望，它也將是品牌與用戶良性溝通的重要橋梁。

可以預(yù)見，長城汽車用戶運(yùn)營中心高級總監(jiān)顧華軍先生在發(fā)布會上所講的東西，會在整個汽車圈里，引起極大的反響。畢竟在此之前，從未有品牌會把用戶體驗上升到如此高度，特別是在汽車行業(yè)。從一個消費(fèi)者的角度來說，我們希望，坦克會起到一個好的榜樣作用，讓更多品牌加入進(jìn)來。