超五星安全護航 哈弗F7以實力博得用戶滿意度冠軍

回首即將過去的這一年，為滿足更多年輕用戶的多元化需求，2021款哈弗F7煥新上市實現(xiàn)了潮智再進階。在安全和用戶滿意度等方面，哈弗F7更是憑借超五星級的安全表現(xiàn)和專屬的For You計劃，給用戶帶來了前所未有的尊享體驗，盡顯潮智魅力。

為用戶尊享For You而至 滿意度冠絕車市

服務(wù)從細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗，對于車市而言，銷售服務(wù)質(zhì)量無疑是決定用戶幸福指數(shù)的關(guān)鍵因素。而縱觀車市，哈弗F7則是銷售服務(wù)方面的佼佼者，在2020年中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（CACSI）測評中，哈弗F7便斬獲10-15萬A級SUV細(xì)分市場用戶滿意度冠軍，同時助力哈弗品牌榮獲“售后服務(wù)滿意度”第一名桂冠，足見其具備高品質(zhì)的用戶服務(wù)水準(zhǔn)。

值得一提的是，作為中國權(quán)威的專業(yè)評測機構(gòu)，CACSI已連續(xù)進行19年，其測評結(jié)果無論對用戶選購汽車，還是生產(chǎn)企業(yè)改進質(zhì)量，都有重要的指導(dǎo)意義。而哈弗F7更是已經(jīng)蟬聯(lián)CACSI相關(guān)大獎，足見其是用戶心中的優(yōu)質(zhì)之選。

事實上，為給用戶提供更加卓越的高品質(zhì)服務(wù)，早在2011年，哈弗便引領(lǐng)行業(yè)之先，開啟決勝終端活動，積極推動品牌銷售及售后服務(wù)體系升級。時至今日，這項活動已經(jīng)進行9年，哈弗也正式確立了以“客戶滿意”為中心的工作評價標(biāo)準(zhǔn)。通過激發(fā)經(jīng)銷商的自主創(chuàng)新思維，提升營銷、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和終端形象。

而今年哈弗F7更是開啟了專屬的For You計劃，旨在通過新人買車、星級交車以及車主回家三方面，為用戶提供專屬尊享服務(wù)。截至目前，F(xiàn)or You計劃已經(jīng)在長沙、昆明以及成都等地進行十余場星級交車儀式，共吸引數(shù)百位車主云集一堂，共同聊車、品生活，贏得用戶贊譽無數(shù)。

在For You計劃的車主回家服務(wù)中心，來自全國的百余位車主共聚哈弗徐水生產(chǎn)基地，與哈弗F7的高管工程師齊聚一堂，就新品研發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)等方面展開討論，以用戶共創(chuàng)的方式提升服務(wù)質(zhì)量。而正是得益于尊享的高品質(zhì)服務(wù)，哈弗F7進一步夯實其用戶滿意度冠軍的地位，更佐證其可為用戶提供更加幸福的用車生活。

為用戶做更好超五星安全護航前行

除冠軍級的服務(wù)質(zhì)量之外，對于用戶而言，安全性同樣是決定用車幸福指數(shù)的重要指標(biāo)，而愛車是否能主動減低事故發(fā)生率，碰撞之際能否形成安全堡壘守護駕乘者更是衡量安全性的重要指標(biāo)。而在這一方面，哈弗F7無疑有著冠絕車市的優(yōu)異表現(xiàn)，早在今年11月，哈弗F7便在C-NCAP碰撞測試中以94.1%的綜合得分率獲得超五星級安全，其中在乘員保護、行人保護以及主動安全方面，哈弗F7更是獲得超高評價，而潮智再進階的2021款哈弗F7的安全性同樣十分可靠。

以用戶實際出行為例，2021款哈弗F7搭載的L2級自動駕駛可在擁堵、高速以及城市等全路況輔助用戶，完成自動剎停轉(zhuǎn)向等操作，進一步提升安全性。同時為解決用戶停車難問題，2021款哈弗F7同步搭載360度全景攝像頭和全自動融合泊車配置，并支持洗車模式、底盤透明等功能。實際停車之際，用戶無需觸碰方向盤，愛車便可自動入位。反觀同級車型博越PRO并不支持自動泊車，僅能提供后視攝像頭和倒車?yán)走_，更多還需用戶操控方向盤，足見2021款哈弗F7的安全性更佳，用戶滿意度同樣更高。

為年輕再進階 讓更多年輕人AI上中國車

高品質(zhì)銷售服務(wù)和超五星安全無疑可為用戶提供高滿意度，而面對愈發(fā)年輕化的消費趨勢，定位“AI智能網(wǎng)聯(lián)SUV”的哈弗F7同樣有著潮智過人的優(yōu)秀表現(xiàn)。作為中國品牌首款全球化車型，哈弗F7不僅長期占據(jù)中國SUV熱銷榜單，以累計24萬輛的銷量迅速成為市場爆款車型，更實現(xiàn)全工藝鏈的海外本土化生產(chǎn)，助力哈弗成為俄羅斯汽車市場中國汽車銷量的佼佼者。

市場表現(xiàn)領(lǐng)跑的同時，為吸引更多年輕人關(guān)注， 2021款哈弗F7集智能化、科技化、年輕化于一體，煥新上市后更通過“五大上新”和“兩大全系標(biāo)配”的強勁實力，實現(xiàn)智能化再進階。全系標(biāo)配的Fun-Life 2.0系統(tǒng)，全球首搭騰訊TAI3.0功能，可提供車載微信、B站、愛奇藝以及抖音等海量在線服務(wù)；，充分滿足年輕人娛樂至上的需求，進一步提升年輕人用車的幸福指數(shù)。

2020年即將過去，在網(wǎng)友熱議愿意重啟這一年的同時，我們很高興看到以哈弗F7為首的中國品牌車型，正在高度聚焦用戶幸福指數(shù)，以超五星安全、潮智魅力以及冠軍級服務(wù)品質(zhì)與用戶同頻共振，同時積極關(guān)注用戶反饋，共創(chuàng)新品。放眼未來，也期待隨著2021款哈弗F7的潮智魅力更加深入人心，能有更多用戶進一步擁有幸福感MAX的用車生活。