作為“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”的一次落地活動,美國固鉑輪胎對來訪媒體進(jìn)行了熱情的接待。美國固鉑輪胎全球研發(fā)資深副總裁Chuck Yurkovich 先生全程出席此次活動,并詳細(xì)介紹了固鉑全球現(xiàn)有的研發(fā)實(shí)力及技術(shù)應(yīng)用,并順應(yīng)現(xiàn)有汽車的發(fā)展趨勢,對固鉑輪胎未來的新技術(shù)研發(fā)和儲備做了詮釋。
全球研發(fā)資深副總裁Chuck Yurkovich先生
美國固鉑北美測試中心成立于1999年,占地1000英畝的輪胎測試中心。它是目前最大的越野測試場,同時(shí)可供公路和越野輪胎測試。測試中心分為:干地、濕地以及越野場地測試等等。越野場地測試分為不同的測試區(qū)域:有泥地大坑道、有非常具有挑戰(zhàn)性的巖石爬行區(qū)域、有沖刷路面和“之”字形爬坡路面等等。這里凝結(jié)了固鉑輪胎百年來的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與科技。在這里研發(fā)測試后的成功輪胎產(chǎn)品走向世界各地,并創(chuàng)造了一個個輪胎經(jīng)典奇跡,包括我們熟知的DISCOVERER系列、ZEON系列等等。
美國固鉑輪胎北美測試場(CTVTC)
美國固鉑輪胎北美測試場濕地測試區(qū)域
美國固鉑輪胎北美測試場干地測試區(qū)域
美國固鉑輪胎北美測試場越野測試區(qū)域
美國固鉑輪胎SEMA展位
途虎養(yǎng)車代表和媒體們也參觀了位于拉斯維加斯改裝車零配件展覽會(SEMA),作為世界上最著名的改裝車及改裝件展覽會和世界最大的汽車售后服務(wù)市場專業(yè)展覽會之一,世界首屈一指的專業(yè)汽摩配件產(chǎn)品的貿(mào)易盛會SEMA展,每年都會匯集業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)和最熱銷的產(chǎn)品并吸引來自全球各地的整車生產(chǎn)商、銷售商以及專業(yè)改裝件的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的參與和關(guān)注。在此次SEMA展會上,美國固鉑輪胎呈現(xiàn)的多款極具特色的重磅明星產(chǎn)品成為亮點(diǎn),尤其是SUV & 越野輪胎在改裝領(lǐng)域非常受歡迎,展現(xiàn)了固鉑輪胎作為“全球SUV&越野輪胎大師”的專業(yè)魅力。
升級版新款A(yù)T3家族系列產(chǎn)品
參加完展會后,雙方的企業(yè)代表進(jìn)行了深度會談,雙方就各自業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略發(fā)展方向,中美兩大汽車養(yǎng)護(hù)市場的發(fā)展模式進(jìn)行探討,并期待未來能在汽車后市場智慧零售業(yè)務(wù)上達(dá)成更深入的合作。
固鉑、途虎工作人員與媒體合影
以身作則,誠信服務(wù)聯(lián)盟企業(yè)大放異彩
據(jù)了解,中國過去的車后市場智能化程度低,服務(wù)能力不均,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,痛點(diǎn)密集。針對此,2018年5月10日,途虎養(yǎng)車聯(lián)合人民網(wǎng)共同發(fā)起“誠信服務(wù)聯(lián)盟”,固鉑輪胎成為聯(lián)盟的首批成員。秉持“智慧養(yǎng)護(hù)新生態(tài)”的核心愿景,成員們承諾嚴(yán)格產(chǎn)品品控,為旗下所有產(chǎn)品生產(chǎn)聯(lián)合防偽頁面,以身作則,為智慧零售的貨源保駕護(hù)航。
此次固鉑參訪之行,深化了雙方的合作關(guān)系,再次彰顯出聯(lián)盟企業(yè)改善行業(yè)秩序、確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的決心。途虎與固鉑將共同推動汽車后市場品牌端新連接、服務(wù)端新運(yùn)營、消費(fèi)端新體驗(yàn)以及行業(yè)端新理念,加速汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)規(guī)范落地。作為誠信服務(wù)聯(lián)盟的成員,雙方將積極帶動起全行業(yè)參與者的發(fā)展與革新,共同加入到貼地服務(wù)用戶、回歸商業(yè)本質(zhì)的大潮之中,為產(chǎn)業(yè)未來的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),帶動整個汽車后市場養(yǎng)護(hù)服務(wù)的升級。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,智慧零售撬動中美市場
事實(shí)上,這并不是雙方的首次合作。早在2016年7月7日,途虎已與固鉑輪胎達(dá)成戰(zhàn)略合作,固鉑將旗下節(jié)能環(huán)保高科技輪胎Eco C1授權(quán)途虎養(yǎng)車作為唯一電商銷售渠道,而途虎養(yǎng)車也在自有平臺渠道上開辟越野專區(qū)。兩年來,雙方積累了豐富的合作經(jīng)驗(yàn)與高度的用戶認(rèn)可。
此次固鉑參訪之行,正是在雙方互信合作基礎(chǔ)上的又一次深化,固鉑輪胎將借助途虎養(yǎng)車的平臺優(yōu)勢,獲得高效的電商渠道;而途虎養(yǎng)車則通過和國際大牌廠商的直接合作,可以為消費(fèi)者提供更加有保障的原廠正品和更加專業(yè)的服務(wù)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這次美國固鉑參訪之行折射出了兩大汽車后市場連接的積極信號,體現(xiàn)了雙方積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的開放心態(tài),以及順應(yīng)市場發(fā)展趨勢、與市場共贏的決心。
關(guān)于美國固鉑輪胎
Cooper美國固鉑輪胎是全球領(lǐng)先輪胎制造商之一、是在紐約證交所上市的輪胎公司,1914年成立于美國俄亥俄州。作為一家擁有百年歷史沉淀的輪胎企業(yè),美國固鉑輪胎在三大洲擁有眾多生產(chǎn)基地,自2006年進(jìn)入中國市場,在乘用胎方面陸續(xù)推出固鉑、斯達(dá)飛、馬斯特等系列品牌;在卡客車胎方面,以迪恩品牌服務(wù)中國市場涵蓋多個針對不同細(xì)分市場的產(chǎn)品。
目前,固鉑在OE原廠配套市場取得迅猛發(fā)展,同時(shí)在華現(xiàn)擁有超過3000家線下零售店網(wǎng)點(diǎn),零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
關(guān)于途虎養(yǎng)車
途虎養(yǎng)車,2011年創(chuàng)立于上海,主營輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等,為客戶提供:線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車方式。途虎養(yǎng)車擁有13000多家合作安裝門店和超過700家工場店,服務(wù)能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養(yǎng)車官網(wǎng)、App、電話、微信平臺上享受專業(yè)的365天*16小時(shí)的售前服務(wù)和365天*12小時(shí)售后服務(wù)。
目前,途虎養(yǎng)車是深受中國消費(fèi)者信賴的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌。
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