逆勢上揚,實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)、與伙伴共贏的增長
面對寒冬,信心比黃金還重要。2019年,宏觀經(jīng)濟下行壓力依然明顯,國內(nèi)乘用車市場呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢,身處其中的東風(fēng)風(fēng)神同樣面臨市場下行的壓力。從去年開始,通過產(chǎn)品煥新、品牌活化、渠道優(yōu)化、管理提升等一系列舉措,東風(fēng)風(fēng)神穩(wěn)住了銷售節(jié)奏,實現(xiàn)了持續(xù)五個月同比正增長,產(chǎn)品市占率和品牌占有率雙提升,提振了東風(fēng)風(fēng)神全價值鏈的信心。特別是風(fēng)神奕炫通過“超長的預(yù)熱、超強的預(yù)售、超炫的營銷、超嚴(yán)的認(rèn)證、超低的門檻“的“五超”策略,讓風(fēng)神奕炫這款全新車型一炮而紅,上市僅4個月就實現(xiàn)銷量18485臺,成功躋身自主品牌轎車第一陣營,打開了東風(fēng)風(fēng)神市場與品牌年輕化的通道。
更重要的是,這是一個高質(zhì)量的增長、可持續(xù)的增長、與伙伴共贏的增長。品牌、價格、庫存、經(jīng)銷商收益,都是正向指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,東風(fēng)風(fēng)神全價值鏈庫存系數(shù)從2.15降至1.69,其中經(jīng)銷商庫存系數(shù)僅為1.19,保持在良性區(qū)間,找到了觸底回升過程中的方向感。
打通任督二脈,鍛造驅(qū)動銷量長虹的三駕馬車
東風(fēng)風(fēng)神銷量逆勢上揚背后,是持續(xù)的內(nèi)功修煉。2019年,東風(fēng)風(fēng)神內(nèi)部梳理了生產(chǎn)與銷售的關(guān)系、研發(fā)與市場的關(guān)系、促銷與品牌的關(guān)系,打通了任督二脈,通過產(chǎn)品煥新、品牌煥新、服務(wù)與渠道煥新三駕馬車驅(qū)動,實現(xiàn)了銷量的逆勢上揚。
產(chǎn)品煥新方面,東風(fēng)風(fēng)神陸續(xù)推出了東風(fēng)風(fēng)神奕炫、2020款A(yù)X7、全新E70三款重磅車型,開啟了轎車、SUV、新能源“三足鼎立”的全新格局。風(fēng)神奕炫作為品質(zhì)3.0的代表車型,補強了東風(fēng)風(fēng)神品牌的轎車產(chǎn)品線,自上市以來,憑借“智·炫·動·心”四大產(chǎn)品力,成為萬千年輕用戶的“新寵”; 2020款A(yù)X7集越級駕控、越級智能、越級品質(zhì)三大越級國豪價值,重新樹立了國產(chǎn)SUV新標(biāo)桿;東風(fēng)風(fēng)神全新E70搭載寧德時代高性能三元鋰電池,并配備WindLink Lite版智能車載互聯(lián)系統(tǒng),提供三電系統(tǒng)質(zhì)保8年或15萬公公里,打造滿足用戶期待的高品質(zhì)新能源汽車。
品牌煥新面,東風(fēng)風(fēng)神進(jìn)行了品牌活化,與年輕人“奕”起追夢,奏響時代最強音。5月20日,東風(fēng)風(fēng)神與中國國家乒乓球隊正式開啟戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)了“國家隊”的強強聯(lián)手,并通過后續(xù)“國球新風(fēng)潮”活動,圓了萬千年輕人的“國球夢”;東風(fēng)風(fēng)神車隊駕駛東風(fēng)風(fēng)神奕炫首次征戰(zhàn)CTCC賽事, 8站豪取5冠, “賽車學(xué)院”更是幫助年輕人實現(xiàn)“賽車夢”;此外,東風(fēng)風(fēng)神攜手經(jīng)濟觀察報和火星演講會開展“未來十年 為AI出發(fā)”全民夢想演講秀活動,為年輕人提供展現(xiàn)夢想的舞臺。
服務(wù)、渠道煥新方面,東風(fēng)風(fēng)神圍繞客戶全生命周期觸點,線上構(gòu)建客戶直聯(lián)矩陣,線下強化感動式服務(wù),持續(xù)深化“滿意到家”服務(wù)品牌2.0;東風(fēng)風(fēng)神率先推出了行業(yè)領(lǐng)先的10年不限里程的質(zhì)量擔(dān)保政策,打造了質(zhì)保服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。在渠道優(yōu)化方面,東風(fēng)風(fēng)神通過硬體煥新、深化協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)賦能三箭齊發(fā),全力突破渠道瓶頸。截止目前,通過市場的優(yōu)勝劣汰,東風(fēng)風(fēng)神的有效經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量穩(wěn)定在240家左右。
全面開啟突破煥新,2020沖擊10萬臺目標(biāo)
2020年,找準(zhǔn)方向的東風(fēng)風(fēng)神將實施“聚力煥新A-BCD”計劃,以業(yè)績突破為核心,通過品牌、客戶、渠道構(gòu)建邊界護(hù)城河,互相支撐,協(xié)同發(fā)力。
2020年,東風(fēng)風(fēng)神將完成10萬臺銷量目標(biāo),加強新品投放,執(zhí)行“312”產(chǎn)品計劃:投放3款全新車型、1款中改車型和2款年型車型;到2023年,東風(fēng)風(fēng)神將形成“243”的產(chǎn)品格局,即2款轎車、4款新能源車和3款SUV。
品牌方面,東風(fēng)風(fēng)神2020年將正式啟動品牌煥新計劃,展現(xiàn)更自信、更開放、更年輕、高品質(zhì)品牌形象;客戶運營方面,繼續(xù)堅持以客戶為中,構(gòu)建全流程智慧服務(wù),深化客戶直連和常態(tài)互動,打造客戶VOC服務(wù)體系,通過全觸點、全方位調(diào)研體系,多管齊下提升客戶滿意度;渠道方面,東風(fēng)風(fēng)神將繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),2020年網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)計達(dá)到280家左右,并在一線城市開設(shè)3家品牌旗艦店。
“奕”起追夢,不負(fù)韶華。2019年收獲逆勢增長,為2020年伊始迎來開門紅,開啟未來十年的新征程。東風(fēng)風(fēng)神將以煥新姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),在追夢路上繼續(xù)砥礪前行,帶給廣大消費者更為卓越的產(chǎn)品與服務(wù)體驗,持續(xù)打造中國汽車品牌典范。
12月26日,東風(fēng)風(fēng)神2020款A(yù)X7品質(zhì)溝通會在天津召開,本次活動特邀天津大學(xué)機械工程學(xué)院教授姚春徳、中汽研工程師李捷、東風(fēng)汽車公司技術(shù)中心動力開發(fā)部副部長...
原屬于藍(lán)海的SUV市場正逐漸變色。今年,SUV已不能再坐享市場紅利,一方面市場銷量一跌再跌,另一方面,車企依然有大量SUV新車投放,據(jù)威爾森數(shù)據(jù),2018年整個市場預(yù)...
選擇一輛車,你會優(yōu)先考慮什么元素?是讓你心動的高顏值外表?還是讓你激情四溢、熱情滿滿的充沛動力?有時候,選車并不需要非此即彼,就如東風(fēng)風(fēng)神全新一代AX7...