京東聯手數百家道達爾形象店 潤滑油服務實現線上線下一體化

5月4日，京東車品與道達爾潤滑油在北京新國貿飯店簽署戰略合作協議。未來，京東將聯合道達爾潤滑油在全國的數百家線下形象店及數萬家零售門店，為消費者提供更專業的、免費的潤滑油到店安裝服務，618前道達爾潤滑油首家形象店將接入京東服務體系。除此之外，雙方也在無界零售、物流配送、金融業務、賽事資源、集團采購等領域達成了多方位的合作，未來雙方將攜手打造更為高效的潤滑油車品市場。京東集團副總裁、京東商城時尚生活事業群居家生活事業部總裁辛利軍、京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深、道達爾潤滑油(中國)有限公司董事總經理王喆、副總經理王嘯曉出席了簽約儀式。

京東集團副總裁、京東商城時尚生活事業群居家生活事業部總裁辛利軍致辭

京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深先生與道達爾潤滑油副總經理王嘯曉先生簽署合作協議

更換潤滑油是汽車養護中的重要項目，也是燃油費之外比較大的一筆開支。隨著互聯網的普及，中國有越來越多的車主選擇通過互聯網購買潤滑油產品，但潤滑油的更換需要線下門店的專業服務，傳統4S店更換價格昂貴，而一般的汽配城魚龍混雜服務不周，更換及安裝成了網購潤滑油車主面臨的難題。京東聯合道達爾潤滑油在全國的數百家線下形象店及近萬家零售網點為消費者提供專業的、免費的潤滑油到店安裝服務，可以完美解決消費者的更換及安裝痛點。618前道達爾潤滑油首家形象店將接入京東服務體系，屆時，消費者在京東平臺購買潤滑油之后，即可享受旗艦店專業的、免費的潤滑油安裝更換服務。線上線下一體化布局，將全面提升消費者的購物體驗。

京東還將與道達爾潤滑油開放全產品線的深入合作，包括機油、摩托車油、柴機油，以及工業用油等。未來幾個月京東也會首發道達爾潤滑油全新產品。自2013年獲得授權在京東銷售道達爾潤滑油產品以來，雙方一直保持著良好的合作關系，未來還將增設道達爾潤滑油官方旗艦店。為了搶占細分市場，滿足不同客戶群體的需求，道達爾潤滑油將推出多品牌策略-埃爾夫，其商品也將在京東平臺開售。除此之外，京東還將在物流、金融等方面與道達爾潤滑油開展深度合作。

作為中國領先的零售平臺，京東擁有近3億的高品質用戶，在大數據、物流、金融、營銷等方面也已積淀多年，此次合作將全面賦能道達爾，協助提高銷售業績，降低供應鏈成本，提升供應鏈效率，更好的把握消費環境和消費趨勢的變化，優化“商品+服務”的一站式消費體驗。