妙優車購車流程超簡單 用心服務年輕消費者

2018年底，市場研究機構J.D. Power（君迪）正式發布2018中國行業聯合研究。研究中指出，中國的消費市場正在發生轉變，“今天，打動用戶的，是情感體驗，而非功能體驗。切換到用戶的視角，才會有創新；聚焦在“與情感體驗相關的細節”上，尋找機會”。具體而言，即以90后為代表的年輕一代消費者開始擁有更大的消費能力和消費潛力，而與前代相比，年輕消費者表現出更加自我、隨性、重趣味的消費觀，譬如重視效率、崇尚簡單和便利，以及對個性化服務和產品的需求。

圖片來源：J.D. Power 2018中國行業聯合研究”年終特輯

代際的消費需求和消費偏好的變遷，促使市場必須做出轉變。在汽車行業內部，有一些企業已經提前做好了準備。以妙優車、彈個車、毛豆新車等為代表的汽車新零售品牌，便早早將視野調整至年輕市場。

以妙優車為例，作為汽車新零售行業的倡導者和踐行者，妙優車始終將用心服務客戶的理念放在首位，購車模式、購車流程的制定必須立足于客戶需求。妙優車用不到1成首付購新車的模式，降低購車“門檻”，讓年輕人也有機會擁有自己的愛車；方便、快捷的資質審核流程，讓年輕人購車更輕松；專屬購車顧問，為經驗不足的年輕消費者一對一定制專屬購車方案，免卻用戶在購車過程中的諸多煩惱；此外，妙優車還負責為用戶辦理交稅、保險、上牌等流程，購車者只需在家坐等提車即可。

自創立伊始，妙優車便將用戶群體精準定位于年輕消費者，以更低首付、更長分期、更簡手續、更快提車的策略直擊年輕人的汽車消費痛點。在一年多的時間里，妙優車發展迅速，線下門店已超1500家。未來，妙優車會繼續深耕汽車新零售行業、打通汽車上下游市場，為年輕消費者提供省心、放心的一站式服務。